最近用 Codex 搭了一套外贸自动化工作台。 它不是只做一个“找邮箱”的小功能，而是把外贸业务里最重复的几段流程串起来： 找客户、核官网、整理开发表、写第一封开发信、社媒跟进、客户库沉淀、产品报价、供应商档案、客户背调。 我现在比较喜欢这种思路：不追求一键替代业务员，而是先把每天最耗时间、最容易复制粘贴的部分收进一个工作台里。 这套里面目前做了这些板块： 客户开发 Agent 输入产品词、目标市场和开发数量，自动找官网、联系页、邮箱和社媒入口。 Excel 开发表 导出客户名称、国家、类型、官网、联系方式、匹配原因和来源链接，方便团队复核。 邮件跟进 用自己的企业邮箱 SMTP 发，系统生成主题和正文，业务员看完再勾选发送。 社媒跟进 没有邮箱但有 LinkedIn、Instagram、WhatsApp 的客户，也能生成开场话术。 客户数据库 客户资料不只停在 Excel 里，后续邮件、社媒和背调都能继续调用。 产品库和报价 产品资料维护好后，可以生成单品报价表，也可以合并多个产品报价。 供应商档案 供应商联系人、合作状态、评分、主营产品都能沉淀，并和产品库关联。 精准背调 输入客户官网和产品方向，整理客户画像、产品匹配、采购信号、跟进建议和风险点。 对我来说，这类工具真正省下来的不是某一个按钮的时间，而是反复查资料、整理表格、写邮件、做报价这些碎片化重复劳动。 #外贸AI #外贸 #chatgpt #ai#codex #soho #自动化管理系统 #跨境电商 #外贸知识 #外贸经验